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documents:tools:assistantseika:troubleshoot:troubleshoot-013

画面が表示されない。タスクトレイにアイコンはあるが右クリックしてもメニューが出ない

現象

起動してもアプリの画面が表示されない。タスクトレイにはAssistantSeikaのアイコンが表示されているが、アイコン上で右クリックしてもメニューが出ない。

対応

ダウンロードしたコンテンツが何らかの理由で破損し、そのコンテンツを分析するモジュール(パーザ)が処理を終了できない状況に陥った際に発生すると推測されます。

  • タスクマネージャからAssistantSeikaを終了させ、
    フォルダ C:\Users\<アカウント名>\AppData\Local\510Product の下にある、asinfo.dat、avatorsdef.dat、の2ファイルを削除してから
    AssistantSeikaを起動

を実施してください。

documents/tools/assistantseika/troubleshoot/troubleshoot-013.txt · 最終更新: 2023/11/05 07:38 by k896951

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